Personal Revoluciona la Experiencia de Flow con Inteligencia Artificial para el Mundial 2026
Una Nueva Era en el Entretenimiento Digital
«Nuestro objetivo es anticiparnos a las necesidades de los usuarios y enriquecer su experiencia dentro de nuestro ecosistema de servicios». Con esta visión, Silvana Cataldo, directora de Entretenimiento y Brand Marketing en Personal, lideró una presentación ante los medios el pasado 9 de junio. Durante este evento,que contó con la participación del diario Clarín,la compañía reveló una significativa evolución en su plataforma Flow impulsada por inteligencia artificial. Esta innovadora propuesta se pondrá a prueba durante la Copa Mundial 2026.Mejoras Sustanciales en la Plataforma
A tan solo dos días del inicio del torneo más esperado del fútbol mundial, Personal ha llevado a cabo una renovación completa en la experiencia del usuario dentro de su plataforma. La nueva interfaz está diseñada para ofrecer una navegación más intuitiva y personalizada, facilitando así que los usuarios encuentren contenido rápidamente y sigan cada fase del campeonato desde un único lugar.La actualización incluye características como una página principal dedicada al Mundial, recordatorios personalizados sobre partidos importantes, recomendaciones inteligentes basadas en preferencias individuales y resúmenes exclusivos junto con destacados (highlights) de los encuentros más relevantes.
Durante su intervención, Cataldo subrayó que «la compañía ha estado intensificando su enfoque hacia la personalización dentro de Flow», añadiendo: «Continuamos evolucionando nuestra estrategia para integrar más contenidos y adaptar aún más las experiencias a nuestros usuarios».
Acceso Total al Mundial sin Complicaciones
La plataforma se posiciona como uno de los principales accesos al Mundial para sus clientes. Gracias a las transmisiones proporcionadas por TyC Sports y D-Sports, estarán disponibles todos los 104 partidos del torneo tanto en televisores como dispositivos móviles.
Un anuncio clave fue el relacionado con conectividad: Los clientes podrán utilizar la aplicación Flow sin consumir datos móviles gracias al beneficio denominado Rating Cero. Además, tendrán acceso a Flow Pass que ofrece 20 GB adicionales durante un mes específicamente para disfrutar contenido deportivo.
Beneficios Especiales para Viajeros
Personal también ha pensado en aquellos aficionados que viajarán a Estados Unidos, México o Canadá para vivir el evento in situ. Para estos destinos han ampliado sus beneficios relacionados con roaming internacional e incrementado las capacidades de datos disponibles para ciertos clientes.asimismo, han introducido nuevos paquetes especiales adaptados a diferentes necesidades temporales.Esta oferta se complementa con promociones atractivas sobre dispositivos tecnológicos; mediante Tienda Personal habrá opciones de financiación y descuentos significativos en televisores y smartphones. Los usuarios que utilicen Personal Pay también podrán acceder a beneficios adicionales mientras se preparan para uno de los eventos deportivos más esperados globalmente.Con estas actualizaciones estratégicas centradas en inteligencia artificial, Personal busca transformar esta tecnología invisible en un recurso tangible que mejore cómo millones descubren e interactúan con contenidos dentro de Flow.
