Estafa Colectiva a Turistas Argentinos en Reñaca: Un Año Nuevo Amargo
La Experiencia de Maricel Bonanno y su Familia
Maricel Bonanno,una abogada de Mendoza de 37 años,decidió pasar el Año Nuevo en las playas chilenas de Reñaca junto a su familia. Sin embargo, lo que prometía ser una celebración festiva se convirtió en una amarga experiencia al verse involucrada en una estafa colectiva que afectó a aproximadamente 200 turistas argentinos.
De regreso a Mendoza, Maricel compartió con Clarín que nunca imaginó haber sido víctima de un engaño hasta que llegó al destino. Al llegar a Reñaca, la localidad costera preferida por los argentinos cerca de Viña del Mar, intentó comunicarse con los arrendadores del departamento sin éxito. Fue entonces cuando el conserje del edificio donde había reservado tres noches por 400 dólares le advirtió sobre la estafa.
La familia viajó hacia Viña del Mar la noche del 29 de diciembre. En su vehículo iban su esposo y sus dos hijos: un niño de cinco años y una niña de un año; mientras que sus padres y hermano pablo viajaban en otro auto junto a Greta, la perra caniche familiar.»¿No habrás caído en una estafa?», bromeó irónicamente su hermano mientras esperaban el contacto con los supuestos propietarios del departamento Holiday Reñaca para poder ingresar al alquiler temporal. A medida que pasaba el tiempo sin respuesta por parte de los arrendadores —ni mensajes ni llamadas— comenzó a cernirse sobre ellos un mal presagio.
El Proceso Engañoso
Maricel había estado alojada anteriormente en ese complejo turístico y confiaba plenamente en él; las fotos eran idénticas y las instrucciones parecían legítimas. «El 8 de diciembre vi la publicación en Instagram sobre esta oferta para Holiday Reñaca y no dudé ni un instante», recordó.
Después contactar vía Instagram con quienes promocionaban la escapada, fue dirigida a WhatsApp donde interactuó con Marcela, quien supuestamente gestionaba las reservas. Tras recibir imágenes atractivas del departamento e información favorable sobre llevar mascotas —lo cual era importante para ella— decidió cerrar el trato el 16 de diciembre transfiriendo alrededor de 350 mil pesos chilenos (aproximadamente 400 dólares) para asegurar tres noches desde el 30 hasta el 2 enero.
El costo era comparable al promedio habitual durante esa época alta turística: unos $150 dólares por noche. «Recibí confirmación del pago y me indicaron horarios para hacer check-in», comentó maricel.
Sin embargo, cuando volvió a comunicarse días después para preguntar si debía llevar ropa adicional o sábanas no obtuvo respuesta alguna; solo recibió un aviso indicando que estarían disponibles solo por correo electrónico debido a las festividades navideñas.
La Revelación Desgarradora
Al llegar finalmente al edificio donde se suponía tenía reservación, se sintió inquieta ante la falta total comunicación previa. El conserje revisó sus datos e inmediatamente le informó: «No hace falta mostrar tu comprobante; te han engañado». Este momento fue devastador para ella ya que habían llegado esperando disfrutar unas vacaciones familiares llenas alegría bajo los fuegos artificiales típicos del Año Nuevo chileno.A pesar desilusión inicial tras descubrir lo ocurrido —y aunque contaban con recursos limitados— decidieron buscar otro alojamiento cercano ese mismo día logrando encontrar uno más caro pero disponible por otros $690 dólares adicionales durante esas mismas fechas festivas; así sumaron casi $1,090 dólares entre ambas transacciones fraudulentas e imprevistas gastos reales necesarios durante su viaje familiar tan esperado.
un Problema Más Amplio
Este tipo particular fraude ha afectado considerablemente no solo a Maricel sino también ha dejado huella negativa entre muchos otros turistas argentinos quienes fueron víctimas similares situaciones coincidiendo todos ellos alrededor mismo periodo vacacional . Según reportes recientes ,la suma total defraudada podría ascender hasta $80 mil dólares si se confirma número estimado afectados .
Otros testimonios como Ignacio Almenara ,un joven mendocino quien perdió cerca $1 ,300 también reflejan gravedad problema creciente . las operaciones fraudulentas estaban organizadas mediante sitio web “Holiday reñaca” –ahora fuera servicio– ejecutadas aparentemente usurpando identidad ajena ; además presentando apariencia profesional ofreciendo departamentos resort precios muy competitivos junto enlaces plataformas turísticas reconocidas como Booking.com .
La situación tomó notoriedad mediática rápidamente gracias difusión masiva tanto prensa argentina como chilena ; trabajadores inmobiliarios locales comenzaron alertar visitantes potenciales tras recibir consultas similares respecto autenticidad reservas realizadas previamente .
Aunque actualmente no hay investigación policial activa relacionada caso específico varios damnificados están considerando presentar denuncia grupal dado impacto significativo generado este escándalo público reciente .
En conclusión , esta experiencia desafortunada resalta importancia precaución extrema antes realizar transacciones online especialmente relacionadas turismo ; siempre verificar fuentes confiables asegurarse legitimidad ofertas recibidas evitando caer trampas diseñadas específicamente atraer incautos buscando disfrutar merecidas vacaciones familiares .
